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Captain은 혜움의 리더로, 목적지와 원칙을 명확히 정하고 모든 판단과 결과에 대한 최종 책임을 집니다.

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목차

1. 원칙은 냉철하게, 말과 행동은 친절하게 한다

혜움은 원칙을 감정이나 관계가 아니라, 조직의 목적과 약속된 기준에 따라 냉철하게 적용합니다. 다만 그 원칙을 전달하고 실행하는 과정에서는 끝까지 존중과 배려, 설명의 책임을 지닙니다.

‘냉철함’이란?

• 개인의 감정이나 호불호보다 조직의 기준을 우선하는 것
• 과거의 공로보다 앞으로 요구되는 역할과 기준을 보는 것
• 안타까운 마음이 들어도 피드백을 명확히 하는 것
• 미루지 않고, 지금 내려야 할 결정을 지금 하는 것

‘친절함’이란?

• 판단의 이유를 설명하는 것
• 상대가 이해할 수 있도록 돕는 것
• 필요한 말을 존중의 언어로 전달하는 것

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2. 최고의 기준을 제시하고, 피드백 할 수 있다

혜움에서 이 가치는 최고의 기준을 제시하고, 그 기준으로 피드백함으로써 팀의 성과를 만들고 구성원을 성장시키는 것을 의미합니다. 특히, AI 시대에 리더에게는 ‘최고의 기준’이 필요합니다.

‘최고의 기준’이란?

팀이 공유할 수 있는 명확한 품질 기준입니다.

• 고객이 신뢰할 수 있는 수준의 정확함/안전성